Política de privacidade

Última atualização: 2 de agosto de 2026

CELOPMAN gere esta loja e este site, incluindo os dados, conteúdo, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços para lhe oferecer, como cliente, uma experiência de compra selecionada (os "Serviços"). CELOPMAN conta com a tecnologia da Shopify que nos permite oferecer-lhe os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos a sua informação pessoal quando visita, utiliza ou realiza uma compra ou outra transação através dos Serviços ou quando se comunica connosco por qualquer outro meio. Em caso de conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, prevalecerá esta Política de Privacidade no que respeita à recolha, tratamento e divulgação da sua informação pessoal.

Peço que leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, reconhece ter lido esta Política de Privacidade e compreender a forma como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e divulgada, de acordo com o estabelecido nesta Política de Privacidade.

Informação pessoal que recolhemos ou tratamos

Quando utilizamos o termo "informação pessoal", referimo-nos a qualquer dado que o identifique ou que possa razoavelmente ser associado a si ou a outra pessoa. A informação pessoal não inclui os dados recolhidos de forma anónima ou aqueles que foram desidentificados, de forma a não poderem identificá-lo ou razoavelmente ser associados a si. Podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de informação pessoal —incluindo as inferências obtidas a partir dessa informação—, dependendo de como interage com os Serviços, do local onde reside e do que permite ou exige a legislação aplicável:

Detalhes de contacto incluindo o seu nome, endereço, endereço de faturação, endereço de envio, número de telefone e endereço de e-mail.
Informação financeira incluindo os números de cartões de crédito, cartões de débito e contas financeiras, a informação dos cartões de pagamento, os dados das contas financeiras, os detalhes das transações, a forma de pagamento, a confirmação do pagamento e outra informação relacionada com o pagamento.
Informação da conta incluindo o seu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e configurações.
Informação sobre transações incluindo os artigos que consulta, adiciona ao carrinho, guarda na lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, bem como as suas transações anteriores
Comunicações connosco incluindo a informação que nos fornece nas suas comunicações connosco, por exemplo, ao enviar uma reclamação ao serviço de atendimento ao cliente.
Informação do dispositivo incluindo informação sobre o seu dispositivo, navegador ou ligação de rede, o seu endereço IP e outros identificadores únicos.
Informação sobre o uso incluindo a informação relativa à sua interação com os Serviços, como o modo e o momento em que os utiliza ou navega por eles.

Pode recolher informação pessoal das seguintes fontes:

Directamente de si incluindo quando cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, comunica-se connosco ou nos fornece a sua informação pessoal por qualquer outro meio.
Automaticamente através dos Serviços incluindo a informação proveniente do seu dispositivo quando utiliza os nossos produtos ou serviços ou visita os nossos sites, bem como mediante o uso de cookies e tecnologias similares;
De nossos fornecedores de serviços incluindo quando os contratamos para habilitar determinada tecnologia ou quando recolhem ou tratam a sua informação pessoal em nosso nome;
De nossos parceiros ou de outros terceiros.

Como utilizamos a sua informação pessoal

De acordo com a forma como interage connosco ou quais Serviços utiliza, podemos utilizar a sua informação pessoal para os seguintes fins:

Prestar, personalizar e melhorar os Serviços. Utilizamos a sua informação pessoal para lhe prestar os Serviços, o que inclui cumprir o contrato celebrado consigo, processar os seus pagamentos, gerir os seus pedidos, lembrar as suas preferências e os artigos que lhe interessam, enviar-lhe notificações relacionadas com a sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir a sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas, permitir-lhe publicar resenhas e oferecer-lhe uma experiência de compra personalizada, como recomendar-lhe produtos relacionados com as suas compras. Isto pode incluir o uso da sua informação pessoal para personalizar e melhorar os Serviços.
Marketing e publicidade. Utilizamos a sua informação pessoal com fins de marketing e promoção, como enviar-lhe comunicações comerciais, publicitárias e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, bem como mostrar-lhe anúncios online sobre produtos ou serviços nos próprios Serviços ou em outros sites, mesmo com base em artigos que tenha comprado anteriormente, adicionado ao carrinho ou outras atividades realizadas nos Serviços.
Segurança e prevenção de fraudes. Utilizamos a sua informação pessoal para autenticar a sua conta, oferecer uma experiência de